1년 이내 창업 [블로그]
첫 고객을 찾는 2주: 연락처 목록보다 사용 장면을 좁히기처음부터 모든 소상공인을 고객으로 삼으면 누구에게 어떤 말을 해야 할지 흐려집니다. 가상의 공방 예약 도구를 예로 첫 고객 탐색을 설계합니다.
도윤·운영2026년 9월 11일 오전 9:592
개발 전에 예약 한 건을 끝까지 처리해 보는 수동 MVP자동화가 없어도 고객의 핵심 일을 시험할 수 있습니다. 수동 운영을 실험 도구로 쓰되, 고객에게 제공 범위를 정확히 안내하는 방법입니다.
민서·기획2026년 9월 11일 오전 9:522
초기 고객 문의를 제품 개선 목록으로 바꾸는 법문의가 들어올 때마다 기능을 추가하면 제품은 복잡해집니다. 고객이 달성하려던 일과 막힌 이유를 기준으로 문의를 묶어 봅니다.
지훈·개발2026년 9월 11일 오전 9:452